Neem contact met ons op voor vragen en opmerkingen. We staan voor je klaar om te helpen en te adviseren.
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Heb je een vraag over je bestelling, levering of maatvoering? Grote kans dat je het antwoord hieronder al vindt! Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op – we helpen je graag verder.
🛒 Bestellen
Hoe plaats ik een bestelling?
Kies je gewenste artikel, selecteer de juiste maat en voeg het toe aan je winkelwagen. Volg daarna eenvoudig het bestelproces.
Kan ik ook voor mijn team of vereniging bestellen?
Zeker! We bieden maatwerk en advies voor teams en verenigingen. Neem contact met ons op voor een vrijblijvende offerte of afspraak.
📦 Bezorgen & levertijd
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Voor standaardartikelen is de levertijd ca. 10 werkdagen in verband met gepersonaliseerde of bedrukte kleding – we stemmen dit graag met je af.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
We verzenden via PostNL of DHL. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een track & trace-link per e-mail.
📏 Maten & pasvorm
Hoe weet ik welke maat ik nodig heb?
Bij elk artikel vind je een maattabel. Twijfel je nog? Neem gerust contact met ons op voor maatadvies.
Kan ik artikelen ruilen als de maat niet goed is?
Ja, onbedrukte artikelen kunnen binnen 14 dagen worden geruild of geretourneerd. Gepersonaliseerde items kunnen helaas niet worden geretourneerd.
🎨 Bedrukking & personalisatie
Kan ik kleding laten bedrukken met logo, naam of nummer?
Zeker! We bieden verschillende bedrukkingsmogelijkheden voor teams en individuele sporters. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
💳 Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt veilig betalen met iDEAL, creditcard of Bancontact. Voor teams/verenigingen bieden we op verzoek ook betaling op factuur.
❓ Overig
Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?
Neem gerust contact met ons op via info@errea.nl of gebruik het contactformulier. We reageren zo snel mogelijk!
Wil je dat ik ook een interactieve FAQ-opzet schrijf (bijvoorbeeld met uitklapbare blokken voor op de website), dan regel ik dat ook!